(Ve Nasıl Düzeltilir)

Giuseppe De Simone 24 Mart, 2022 Don’t Panic

İnsanlara Daily Scrum’ı nasıl doğru yapacaklarını anlatan çok sayıda makale var, ancak işler ters gittiğinde nasıl fark edeceklerini gösteren gerçek bir makale kıtlığı var. Daily Scrum’ın yaygın tuzaklarını ve bunların nasıl tespit edileceğini bilmek, takımlarınızda oyunun kurallarını gerçekten değiştirebilir. İşte Daily Scrum’ınızı düzeltmeniz için ihtiyaç duyduğunuz üç küçük, gözlemlenmesi kolay işaret.

      1. İnsanlar sadece kendi görevleriyle ilgilenirler.

Pek çok Günlük Scrum’da, takımın tartışmaya bir takım olarak katkıda bulunmak yerine sırayla her birinin kendi görevlerini, ilerlemesini ve engellerini paylaştığını görürsünüz. İnsanlar normalde konuşma sırası kendilerine gelene kadar dikkatle takip eder ve ondan sonra bağlantıyı keserler. Bu davranış genellikle Daily Scrum’ı çalıştırmanın yaygın yolu olan O ünlü üç soru ile derinleşebilir. Bu sorular artık Scrum Kılavuzunda yer almamaktadır çünkü bu sorunu  arttırmaya neden olabiliyor.

Daha ayrıntılı bilgi için tıklayınız https://www.agile42.com/en/blog/scrum-events

Nasıl düzeltilir

Bu yaygın tuzaktan kaçınmanın ve ekibi hedefe doğru hizaya sokmanın iki harika yolu vardır.

Birinci yol, aynı üç soruyu sormak, ancak her kişinin bir seferde yalnızca bir soruyu yanıtladığı bir yerine, üç tur yaparak işleri biraz değiştirmek.

Bu genellikle iki fayda sağlar. Birincisi, tekrar konuşmak zorunda kalacaklarını bildiklerinden, insanlar sonuna kadar aktif olarak dinler. Ama daha önemli bir faydası var. Günlük Scrum’ın gerçek amacına daha iyi hizmet eder: takımın Sprint hedefine kıyasla nerede olduğunu toplu olarak değerlendirmek ve Sprint hedefine yaklaşmak için her bir kişinin tamamlaması gereken bir sonraki en önemli görevin ne olduğuna ortaklaşa karar vermek.

Başka bir yolda (benim deneyimime göre daha da fazla fayda sağlıyor), insanların görevlerine odaklanmak yerine Sprint İş Listesindeki Kullanıcı hikayelere odaklanarak Günlük Scrum’ı çalıştırmaktır. Buradaki fikir, ekibin en baştan başlayarak her seferinde bir kullanıcı hikayesi seçmesi ve mümkün olan en kısa sürede nasıl “bitti” yapılacağını tartışmasıdır. Sonra bir sonraki kullanıcı hikayesini ele alırsınız ve ya tüm çekilen  kullanıcı hikayelerini kapatana ya da 15 dakikalık süre dolana kadar devam edersiniz. Bu şekilde Geliştiriciler yalnızca bireysel görevlere odaklanmakla kalmayacak, Sprint hedefine ulaşılması gereken toplu bir hedef olarak bakmaya teşvik edileceklerdir.

Bu ikinci yöntemi kullanırken, bazen daha düşük öncelikli kullanıcı hikayeleri hakkında konuşmayı başaramazsınız, bu yüzden onlar üzerinde çalışan insanlar biraz dışlanmış hissedebilirler. Bu her zaman kötü bir şey değildir: En çok sevdikleri şeyi seçmek ve takım çabasını Sprint İş Listesinin tamamına yaymak yerine, en yüksek öncelikli hikayeleri önce tamamlamaya katkıda bulunmak için biraz sosyal baskı sağlayabilir.

Tavsiye edilen online kurs: Facilitating Scrum 

       2. Herkes birbirine bakmak yerine Scrum Master’a bakıyor

Bu, Günlük Scrum’ınızın bir durum raporuna dönüştüğünün en büyük işaretidir. Bu Scrum Etkinliğinin amacının bu olmadığını unutmayın: takım, yüksek öncelikli görevleri birbirleriyle güncellemeli ve tartışmalıdır.

Nasıl düzeltilir

Pandemi bizi çalışma şeklimizi yeniden düşünmeye zorlamadan ve uzaktan çalışmayı standart hale getirmeden önce, ekibi yarım daire içinde, scrum tahtasınına daha yakın durmalarını teşvik eder, Scrum Master’dan da bir adım geride durmasını ve notlar alır gibi davranmasını isterdim. Biri dönüp benimle konuşmaya çalışacak kadar inatçıysa, göz teması kurmazdım, böylece biraz rahatsız olup, bakabilecekleri başka gözler bulmaya çalışırlardı: takım arkadaşlarının gözleri. Çoğu zaman bu yöntem hemen çalışır.

Aynı numarayı, takım PO’ya veya Günlük Scrum’a katılan yöneticilere bakma eğilimindeyken de kullandım: Takımı, diğer tüm katılımcıları dışarıda bırakarak yarım daire içinde kalmaya teşvik ederim. Aynı yaklaşımı uzaktan çalışma ortamında tekrarlamak istiyorsanız, Geliştiriciler dışında Daily Scrum’a katılan herkesten kameralarını kapatmalarını ve kendilerini sessize almalarını isteyin.

     3.İnsanlar, stand-up sırasında sorunları çözmeye çalışarak uzun tartışmalar yaparlar.

Birçok Scrum Master’ın tartışmaları kesme veya insanlardan toplantı dışında sohbete devam etmelerini isteme eğiliminde olduğunu biliyorum. Bu bir dereceye kadar işe yarar, ancak genellikle insanlar bunu biraz rahatsız edici bulur.

Nasıl düzeltilir

Bu soruna farklı bir yaklaşım kullanıyorum ve öğretiyorum. İlk olarak, Günlük Scrum’ın Günlük Planlama için tasarlandığını ekibe çok net bir şekilde açıklarım, böylece herkes bunu anlar ve kabul eder. Sonra bir tartışmanın başladığını görünce 1-2 dakika zaman veriyorum. Henüz sonuçlanmadıysa şu soruyu soruyorum: Sizce bu konuşma bugünün planlamasını nasıl etkiler? Çoğu zaman insanlar bunun kesinlikle alakalı olmadığını kabul eder ve sorunu park etmeyi teklif ederim.

Günlük Scrum’larınızın üzerinde daha fazla çalışmaya ihtiyaç varsa?

Tabii ki, yukarıdaki üç işlev ve diğer işlev bozuklukları daha derin bir şeyin belirtisi olabilir. Yukarıda gösterilen hızlı düzeltme teknikleri işe yaramazsa, ele alınması gereken daha önemli bir şeyin ipucu olabilir. Size ve ekibinize işlevsel, faydalı Günlük Scrum’lar ve diğer Scrum Etkinlikleri’ne sahip olmanıza yardımcı olması için Scrum’ı kolaylaştırma konusunda bir kurs almayı düşünün.

Önerilen eğitim

https://www.agile42.com/tr/training/details/2907/icagile-team-facilitation-certification-icp-atf/?v=ebe021079e5a