Modern iş dünyasında proje başarısını belirleyen en kritik faktörlerden biri liderliktir. Ancak, liderliğin yalnızca teknik bilgi ve yeteneklere değil, insan odaklı bir yaklaşım olan hizmetkâr liderlik (Servant Leadership) gibi liderlik stillerine de dayandığı anlaşılmaktadır. Bu kavramlar sadece moda oldukları için değil gerçekten kurumların iş sonuçlarına ve başarılarına pozitif katkı sağladığı için özellikle uluslararası yapılan ve doğrulanmış verilen yer aldığı kaynakları da sizlerle paylaşmayı kıymetli buluyorum. Çünkü eğitimlerde ve koçluk çalışmalarında sadece duygusal kavramlar olarak algılanabildiğini  ve bir kenara bırakılabildiğini gözlemliyorum.

Hizmetkar ve Çevik liderliğe ilişkin daha önce yayınlanmış bu yazımızdan  daha detaylı okumalar yapabilirsiniz.

Bu bağlamda, Huibin Han ve Xiaojia Zhang tarafından yapılan bir araştırma, hizmetkâr liderliğin proje başarısını nasıl etkilediğini ve bu etkileşimde takım öğrenme yönelimi (Team Learning Orientation, TLO) ve takım çevikliğinin (Team Agility, TA) nasıl aracılık rolü oynadığını incelemiştir.

Hizmetkâr Liderlik ve Temel Özellikleri

Hizmetkâr liderlik, liderlerin kişisel çıkarlarını bir kenara bırakarak, ekip üyelerinin gelişimini ve refahını ön planda tutmasını ifade eder. Bu liderlik tarzı, liderlerin güçlerini başkalarının hizmetinde kullanarak, ekip üyelerini güçlendirmeyi ve onların tam potansiyellerine ulaşmalarını sağlamayı hedefler. Özellikle karmaşık ve belirsiz proje ortamlarında hizmetkâr liderlik, çalışan bağlılığı ve proje başarısı üzerinde olumlu etkiler yaratmaktadır.

Takım Öğrenme Yönelimi ve Çevikliğin Rolü

Araştırma, hizmetkâr liderliğin hem takım öğrenme yönelimini hem de takım çevikliğini artırdığını ortaya koymaktadır. Takım öğrenme yönelimi, ekip üyelerinin sürekli öğrenmeyi ve kendini geliştirmeyi değerli gördüğü bir grup iklimini ifade eder. Bu yönelim, ekiplerin yeni bilgi ve beceriler kazanmasına olanak tanır ve bu süreç, ekiplerin adaptasyon yeteneklerini geliştirir. Benzer şekilde, takım çevikliği, ekiplerin değişen koşullara hızlı ve etkin bir şekilde yanıt verebilme yeteneğidir. Hizmetkâr liderler, ekip üyelerini destekleyerek ve güçlendirerek, onların çevik olma kapasitelerini artırır.

Araştırmanın Bulguları

Han ve Zhang’ın çalışması, hizmetkâr liderliğin doğrudan ve dolaylı olarak proje başarısını artırdığını göstermektedir. Özellikle, takım öğrenme yönelimi ve takım çevikliği, hizmetkâr liderlik ile proje başarısı arasındaki ilişkiyi aracılık etmektedir. Bu durum, ekiplerin yeni bilgi ve beceriler kazanma ve bunları etkin bir şekilde kullanma kapasitelerinin, hizmetkâr liderlik tarafından desteklendiğini ve bu desteğin proje başarısını olumlu yönde etkilediğini ortaya koymaktadır.

Sonuç ve Öneriler

Hizmetkâr liderlik, proje tabanlı organizasyonlarda karmaşık ve belirsiz ortamların üstesinden gelmek için etkili bir liderlik tarzı olarak öne çıkmaktadır. Takım öğrenme yönelimi ve takım çevikliği, bu liderlik tarzının ekipler üzerinde yarattığı pozitif etkilere aracılık eden kritik unsurlar olarak tanımlanmaktadır. Liderlerin, ekiplerin öğrenme ve adaptasyon yeteneklerini artırmaya odaklanmaları, sadece proje başarısını değil, aynı zamanda uzun vadeli organizasyonel başarıyı da destekleyecektir.

Bu bağlamda, liderlerin hizmetkâr liderlik ilkelerini benimseyerek ekiplerini güçlendirmeleri, değişen koşullara uyum sağlama kapasitelerini artırmaları ve projelerde üstün başarı elde etmeleri sağlanabilir.

Bu araştırma yazının detaylarına buradan  ulaşabilirsiniz.